The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]



Индекс форумов
Составление сообщения

Исходное сообщение
"Доступна децентрализованная система установки приложений..."
Отправлено sHaggY_caT, 14-Мрт-13 22:12 

> даун с ворованой нестабильной виндой, а пытаюсь баг починить. и таки
> почти всегда оказывается, что это мой баг, а не криворукость заказчика.

Ну вот, а у меня в хостинге, когда работала в саппорте, был совсем другой экспириенс: виноват практически всегда был клиент. Но это совсем не повод клиенту не помогать :) Даже когда клиент не очень понимает ситуацию. Можно даже подменить работу его вебкодера, и поправить ошибки в его скриптах, если они простые и очевидные. Но при этом клиенту я всегда писала, что мы вообще-то хостинг, а не студия вебдизайна, и баги в клиентских скриптах не фиксим, а помогла я ему только по личной инициативе.
Но когда кто-то из коллег в свободное время делал работу клиента вместо самого клиента, и забывал написать, что мы вам помогли в виде исключения, слишком очевидный случай, клиент при другой проблеме начинал бычить и требовать, что бы саппорт _хостинга_ выполнял работу персонального вебкодера клиента :(

 

Ваше сообщение
Имя*:
EMail:
Для отправки ответов на email укажите знак ! перед адресом, например, !user@host.ru (!! - не показывать email).
Более тонкая настройка отправки ответов производится в профиле зарегистрированного участника форума.
Заголовок*:
Сообщение*:
  Введите код, изображенный на картинке: КОД
 
При общении не допускается: неуважительное отношение к собеседнику, хамство, унизительное обращение, ненормативная лексика, переход на личности, агрессивное поведение, обесценивание собеседника, провоцирование флейма голословными и заведомо ложными заявлениями. Не отвечайте на сообщения, явно нарушающие правила - удаляются не только сами нарушения, но и все ответы на них. Лог модерирования.



Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру