> Ну-ка а давайте теперь проверим их слова. Официально саппорт есть в списке рассылки https://groups.google.com/forum/#!forum/leoproject_leofs , и еще, разумеется, есть багтрекер (еще с 2013 года) https://github.com/leo-project/leofs/issues - где же багрепорты от этих товарищей? Или их так "послали", что вычистили и следы от заведенных ими багов?

Они позвонили по телефону в техподдержку компании Rakuten, которая пишет этот leofs.
Тут лучше подойдет другая цитата с того доклада:

> Технический руководитель команды setup нанял переводчика с японского, и мы позвонили в Токио. В 8 утра. Поговорить с компанией Rakuten. Компания Rakuten поговорила с нами час, и простите меня, я буду ее ругать, потому что так со мной еще не обращались в моей жизни, а я 20 лет в бизнесе… Компания Rakuten поговорила с нами час, выслушала внимательно наши проблемы, почитала наши баг-репорты в их трекере, после чего сказала: «Знаете, у нас закончилось время, спасибо, извините».