> Или может, их несли глупые обманутые пользователи, не понимающие что то же самое могут на халяву?

бедные или богатые и насколько они представляют ситуацию - обманывались или нет - про то не ведаю, да и не в тему это.

> А если нет - то подумай все же головушкой - может, бабки-то вовсе не за "использование", а за их основную работу - делать так, чтобы софт (любой, востребованный пользователями) использовать можно было удобно и просто.

Всё так. И могут прекрасно продолжать это делать. Или с них требует ниньги неизвестно кто неизвестно за что? Нет. Разработчики используемого софта. За свою работу на которой они, SaaS-ники, строят свой бизнес. Что не так-то? Ну кроме принципа "опенсорс это халява", не соответсвующего реальности.

> А использовали софт при этом их клиенты, но, увы, поскольку он бесплатный - разработчикам софта платить не собирались и дальше не планируют.

Есть два вида отношений: бизнес и подарок. Если граждане хотят бизнеса - не понимаю бугурта по поводу поделиться с разрабами. Если подарков - просто перестаньте брать деньги с конечных пользователей - и никто не спросит с вас. А вот это "я возьму нахаляву и разаботаю денег" это со всех точек зрения некрасиво, родной.

> А то так каждого админа надо выставить на счетчик - получает, гад, зарплату, "используя" (ему самому нахрен не сдавшийся) чужой прекрасный софт!

Никаких проблем. Пиши софт, пиши лицензию - посмотрим на результат.