Обрисую такую картину - есть 5 корпоративных ящиков и штук 10 личных.

А теперь представим себе такую ситуацию в браузере. Современная страничка в хроме жрёт от 100 мегабайт (тут я вообще не в курсе цифр). 1.5 - 2 гига отдавать только на почту - это очень дорого. Ещё не забываем, что у каждого домена своя вебморда - где-то кнопка "создать письмо" вверху справа, где-то внизу слева. Проблема поиска какой-нибудь фразы, когда ты не помнишь в каком письме на каком домене она проскакивала. Ещё есть проблема вида, как без костылей открыть 5 разных гугл ящиков одновременно - решили её совсем недавно, и то случайно в Firefox с помощью Multi-Account Containers.

При пользовании почтового клиента (не попсы моднявой, а чего-то надёжного типа того же Thunderbirdа) у тебя годами всегда тот же самый интерфейс. Глобальная строка поиска по всем письмам во всех ящиках одновременно. Оффлайн режим хоть и редко нужен, но ты не думаешь инет ли отвалился, или гугл тупит отправить твоё письмо. Да и просто отдельный кайф наблюдать эмоции манагеров, когда их бомбит от того, что гмейл снова обновил свою вебморду, а ты небрежно так "а я уже 10 лет почтовиком пользуюсь, мне по барабану" )