>> как часть мониторинга удовлетворенности пользователей
> У вас здесь неточность: не "пользователей", а "клиентов". Благодарные пользователи МСОДействительно. Опросы проводятся и для тех, и для этих, но я имел ввиду именно клиентов - тех, кто непосредственно принимает решения об установке и считает полученные выгоды для всей фирмы.
> - покупатели продукта, их действительно несложно пересчитать по головам, как баранов.
> А пользователи ОО - не покупатели и не клиенты, они не
> обязаны доказывать при установке программы, что они не воры, и отсылать
Им и не надо доказывать, что они не воры - вряд ли их кто-то в здравом уме обвинил бы в воровстве ОО. А вот тем, кто у себя на фирме перешел на ОО, вкратце рассказать, что они получили от массового перехода - вполне возможно. При этом, я предпочел бы получить мнение не рядовых администраторов, которые только ставили офис на рабочие станции, а мнение именно тех, кто оценивал результаты такого перехода.
> куда-либо какую-либо информацию. Поэтому статистика у МС - точная, а у
> ОО - косвенная и обезличенная. Но ничего плохого для пользователей я
> в этом не вижу.
>> разве Вы для OO не запостили б такое, если б было куда?
> Нет, не запостил бы. Создание и приведение в порядок таких материалов -
> это работа, которая должна быть оплачена. На энтузиазме могут быть только
> такие, как здесь, "форумные войны".
На энтузиазме, значит, разрабатывать ПО можно, а описывать успешные внедрения - нет? Я правильно Вас понимаю? Я вот так понимаю, кто-то создал ОО (на энтузиазме и/или за деньги, неважно), так почему бы этому кому-то попутно и не описать его использование и выгоды от его использования таким же образом? Как линукс-фаны, например - и ролики посоздавали, и на памятник денег наскребли - заодно б и рассказали, как они чего перевели? Или как, создавать - это одно, а продвигать - другое? Зачем тогда создавать, если продвигать не надо? Если продвигают - то почему так странно?
> Вы пытаетесь доказать, что отсутствие рекламы продукта на каждом столбе что-то говорит
Я не доказываю ничего - я уясняю для себя, и пытаюсь найти тех, кто уже сделал это, попутно поймав на слове особо крикливых. И тех, кто может внятно объяснить, что они получили в результате перехода. Приписывать собеседнику свои догадки - плохой тон.
> о качестве этого продукта. Так вот, это неправда. Реклама говорит только
> о рекламном бюджете - затратах на увеличение продаж продукта, включенных в
> его стоимость. Таким образом, обилие рекламы говорит только о большей переплате
> пользователя за продукт и чаще свойственно именно низкопробным товарам, имеющим дешевые
> аналоги.
Да, кстати, а Вы собственно много рекламы МСО видели?
Ну и в качестве моих наблюдений, там где офис нужен в качестве вспомогательного внутреннего средства для сотрудников (типа там набить объяснительную для директора, а потом распечатать), и там где накладные расходы на его обновление невелики (в основном, из-за нетребовательности пользователей, либо малого количества установок, либо кучи дешевых админов) - там ОО идет на ура и обеспечивает выгоды для бизнеса. Там же, где требуется взаимодействие с внешним миром (или сторонним ПО), много установок, и требуется расширенная функциональность со скриптами - там ОО просто не удовлетворяет требованиям к ПО и не обеспечивает ничего. Но зато в последнем случае очень хорошо попадает МСО.
