The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка  RSS
"HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форумы OpenNET: Виртуальная конференция (Public)
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от metallic email on 21-Янв-10, 20:16 
Девайс HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader подключен к серверу под управлением Ubuntu Linux server 8.04 (2.6.24-25-server #1 SMP Tue Oct 20 07:20:02 UTC 2009 x86_64 GNU/Linux) через Adaptec SCSI Card 39320A-R
Программа для записи бекапов hp data protector express single server edition 3.5 SP2

Больше года все это хозяйство исправно работало, но с недавних пор начались проблемы следующего характера:
при запуске любого задания (запись, очистка карриджей) стример "зависает" наэтапе SEEK
К примеру. Если запустить задание Erase media (быстрая очистка, только оглавление), то автозагрузчик выполняет примерно следующие действия:
1. На стримере статус MOVE, в программе Moving from slot ... to drive
(перемещает картридж из корзины в drive)
2. На стриммере статус SEEK, в программе Device Statet: Mounting. Обычно эта процедура занимает 10-20 сек.
3. На стриммере статус RWD, в программе запись, если не ошибаюсь. По
времени меньше минуты.
4. На стриммере статус RW, в программе запись. Тоже меньше минуты.
5. На стриммере статус UNLOAD, в программе не помню, кажется Unmounting
6. Ну и выгрузка картриджа из драйва обратно в корзину.

но, на каком-то картридже(второй, третий, четвертый, а обычно на первом) все стало останавливаться на этапе SEEK (надпись на табло девайса) и на этом этапе задание может висеть несколько часов, а потом фейлится.

Пробовал переставить контроллер и стриммер на другой комп с другой системой, windows xp, windows 2003 server - везде одни симптомы.
Обращался в сервис HP, меняли привод, робот, кабель, терминатор - не помогает, остался только контроллер, я его я тоже пробовал менять на похожий (29320ALP-R) - не помогло.
Уже не знаю что делать, остается только пробовать контроллер из списка совместимости стримера, но так ли это критично, что текущий контроллер отсутствует в списке совместимости? До этого год как-то все работало?

Похожая проблема описана тут: http://forums13.itrc.hp.com/service/for ... Id=1251583
но автор так и не отписался, как он ее решил.

Высказать мнение | Ответить | Правка | Cообщить модератору

Оглавление

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]


1. "HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от сабакка on 21-Янв-10, 20:33 
если устройство на гарантии, проси/требуй саппорт пусть меняют пока не заработает.
Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

2. "HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от anonymous (??) on 21-Янв-10, 20:41 
>но, на каком-то картридже(второй, третий, четвертый, а обычно на первом) все стало
>останавливаться на этапе SEEK (надпись на табло девайса) и на этом
>этапе задание может висеть несколько часов, а потом фейлится.
>
>Пробовал переставить контроллер и стриммер на другой комп с другой системой, windows
>xp, windows 2003 server - везде одни симптомы.
>Обращался в сервис HP, меняли привод, робот, кабель, терминатор - не помогает,
>остался только контроллер, я его я тоже пробовал менять на похожий
>(29320ALP-R) - не помогло.

осталось только заменить ленты.

новые пробовали?

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

3. "HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от metallic on 21-Янв-10, 21:43 
>[оверквотинг удален]
>>
>>Пробовал переставить контроллер и стриммер на другой комп с другой системой, windows
>>xp, windows 2003 server - везде одни симптомы.
>>Обращался в сервис HP, меняли привод, робот, кабель, терминатор - не помогает,
>>остался только контроллер, я его я тоже пробовал менять на похожий
>>(29320ALP-R) - не помогло.
>
>осталось только заменить ленты.
>
>новые пробовали?

Да, ленты новые, из упаковки.

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

4. "HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от anonymous (??) on 21-Янв-10, 23:40 
>[оверквотинг удален]
>>>xp, windows 2003 server - везде одни симптомы.
>>>Обращался в сервис HP, меняли привод, робот, кабель, терминатор - не помогает,
>>>остался только контроллер, я его я тоже пробовал менять на похожий
>>>(29320ALP-R) - не помогло.
>>
>>осталось только заменить ленты.
>>
>>новые пробовали?
>
>Да, ленты новые, из упаковки.

Я бы попробовал еще раз пообщаться с саппортом.  Могут поделиться секретным паролем к L&TT и тогда вы что-нибудь узнаете о происходящем :-)

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

5. "HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от metallic email on 22-Янв-10, 08:07 
>Я бы попробовал еще раз пообщаться с саппортом.  Могут поделиться секретным
>паролем к L&TT и тогда вы что-нибудь узнаете о происходящем :-)
>

А что это за пароль такой?

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

6. "HP StorageWorks 1/8 Tape Autoloader проблемы"  +/
Сообщение от anonymous (??) on 22-Янв-10, 09:29 
>>Я бы попробовал еще раз пообщаться с саппортом.  Могут поделиться секретным
>>паролем к L&TT и тогда вы что-нибудь узнаете о происходящем :-)
>
>А что это за пароль такой?

открывает доступ к разнообразным подробным логам и странным функциям в L&TT.

пользы может и не принести, впрочем.

Высказать мнение | Ответить | Правка | ^ | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру