The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | wiki | теги | ]

LANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов

Дата
10 Aug 2006
ЗаголовокLANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов
ПояснениеLANBilling HelpDesk позволяет существенно упростить решение некоторых задач по взаимодействию компании с клиентами.Продукт распространяется в исходных текстах под лицензией GPL. Программа написана на языке PHP, в качестве СУБД используется MySQL.

Из возможностей можно отметить:

  • Автоматизация учета и выполнения сервисных заявок, направляемых в компанию абонентами (например: запросы на оказание технической помощи, заказы на выполнение работ и т.д.) (Модуль TTMS - от англ. Trouble Ticket Management System)
  • Загрузка ПО через интернет абонентами с возможностью распределения полномочий доступа к тем или иным программным компонентам
  • Учет деятельности в отношении потенциальных клиентов (обмен документами, история взаимодействия и пр.) (CRM часть от англ. Client Resource Management находится в разработке).
  • Home URLhttp://www.lanbilling.ru/hd/
    Флагrussian
    РазделGroupware и планировщики
    Ключи



     Добавить ссылку
     
     Поиск ссылки (regex):
     

    Последние заметки
    - 09.09 Включение DNS-over-HTTPS в Chrome
    - 01.09 Улучшение безопасности sources.list в дистрибутивах, использующих APT
    - 28.08 Сравнение работающих в пространстве пользователя обработчиков нехватки памяти
    - 27.08 Изменение скорости движения указателя мыши через xinput
    - 23.08 Установка Anbox для запуска Android-приложений в Fedora 30
    - 02.07 Прокси сервер Squid c E2guardian и Clamav
    - 07.05 Монтирование корневой ФС в RO-режиме при загрузке в свежих версиях Fedora
    - 12.04 Обход проблем при расширении хранилища ZFS в Linux
    - 03.04 Объединение томов через aufs для отказоустойчивости и моментального восстановления
    - 31.03 vmhgfs в старых CentOS и RHEL
    RSS | Следующие 15 записей >>




    Спонсоры:
    Слёрм
    Inferno Solutions
    Hosting by Ihor
    Хостинг:

    Закладки на сайте
    Проследить за страницей
    Created 1996-2019 by Maxim Chirkov
    Добавить, Поддержать, Вебмастеру